Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) щодо всієї інформації, яку сайт StudyMarket, розташований за адресою - studymarket.com.ua, може отримувати про користувачів під час використання сайту, програм і продуктів сайту.

Визначення термінів

Існуюча на даний момент політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) працює з наступними поняттями:

  1. «Адміністрація інтернет-магазину (далі – Адміністрація)» – уповноважені співробітники по управлінню сайтом, які діють від імені Studymarket, які організовують і (чи) обробляють обробку персональних даних, а також опублікували всю обробку персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що містяться з персональними даними.
  2. «Персональні дані» – відомості, які мають прямо або непряме відношення до певної або визначуваної фізичної особи (що також називають суб’єктом персональних даних).
  3. “Обробка персональних даних” – будь-яка операція(дія) або сукупність таких, які Адміністрація здійснює з персональними даними. можуть збирати, записувати, систематизувати, накопичувати, зберігати, уточнювати (при необхідності оновлювати або змінювати), витягати, використовувати, передавати (поширювати, надавати, відкривати до них доступ), знеособлювати, блокувати, видаляти і навіть знищувати. Ці операції (дії) можуть виконуватися як автоматично, так і вручну.
  4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова вимога, яка перед’являється до Оператора або іншим чином працюючому з даними Користувача посадовцю, зберігає отримані відомості в таємниці, не повідомляючи у своїх сторонніх, якщо Користувач, що надав персональні дані, не вибрав свою згоду, а також відсутня законна підстава для розголошення.
  5. «Користувач Інтернет-магазину (далі – Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет і яка використовує Сайт Інтернет-магазину.
  6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, який відправляється веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-сервер у HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
  7. “IP-адреса” – унікальна мережева адреса вузла комп’ютерної мережі, побудована за протоколом IP.

Загальні положення

Використання Користувачем сайту інтернет-магазину означає згоду із справжньою Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використовувати сайт інтернет-магазину.

Справжня Політика конфіденційності використовується тільки на сайті інтернет-магазину https://studymarket.com.ua/. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на яких користувач може переходити за посиланнями, доступними на сайті інтернет-магазину.

Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надані Користувачеві сайту інтернет-магазину.

Предмет політики конфіденційності

Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає за запитом Адміністрації сайту при реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні замовлення на отримання Товару.

Персональні дані, дозволені до обробки в рамках справжньої Політики конфіденційності, надаються Користувачеві шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину пластикової тари в розділі Реєстрація та включають наступну інформацію:

  • ПІБ;
  • Адреса доставки товару;
  • Телефон;

Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і відвідування сторінок, на яких встановлений статистичний скрипт системи (“google analytics”):

  • IP-адреса;
  • інформація з cookies;
  • інформація про браузер (чи інші програми, які є доступними до показу реклами);
  • час доступу;
  • адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
  • реферер (адреса першої сторінки).

Відключення файлів cookie може спричинити неможливість доступу до частин сайту інтернет-магазину, які вимагають авторизації.

Інтернет-магазин збирає статистику про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується за призначення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що застосовуються.

Будь-яка інша персональна інформація необумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи і так далі) підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за повідомленнями, передбачених у пунктах 5 (підпункти 2 і 3) справжньої Політики конфіденційності.

Цілі збору персональної інформації користувача

Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину можне використовувати для:

  • Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і(чи) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з studymarket.com.ua.
  • Надання Користувачеві доступу до ресурсів Сайту інтернет-магазину, що персоналізуються.
  • Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, відвертання шахрайства.
  • Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
  • Створення електронного запису для здійснення покупок, якщо користувач дав згоду на створення запису.
  • Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.
  • Обробки і отримання платежів.
  • Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
  • Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новинної розсилки та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
  • Здійснення рекламної діяльності.
  • Надання доступу Користувачеві до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-магазину з продажу продуктів, оновлень і послуг.

Способи і терміни обробки персональної інформації

Обробка персональних даних користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, які використовують у цілях виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину studymarket.com.ua, включаючи доставку Товару.

Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади лише на підставі і в порядку, встановленому законодавством України.

При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошенні персональних даних.

Адміністрація сайту здійснює обов’язкові організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

Адміністрація сайту спільно з Користувачем забезпечує всі заходи щодо відвернення збитків або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

Сторінка зобов'язання

Користувач зобов'язаний:

  • Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом інтернет-магазину.
  • Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни цієї інформації.

Адміністрація сайту зобов'язана:

  • Використовувати отриману інформацію для цілей, наведену в пункті 4 справжньої Політики конфіденційності.
  • Забезпечувати зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію чи розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за пунктом 5 (підпункти 2 і 3) справжньої Політики конфіденційності.
  • Вживати запобіжні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
  • Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу для захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

Відповідальність сторін

Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених пунктом 5 (підпункт 2 і 3) і 7 (2). даної Політики Конфіденційності.

У разі втрати чи розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

  • Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
  • Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання адміністрацією сайту.
  • Була розголошена від іншого Користувача.

Вирішення спорів

До звернення до суду з позовом за спорами, що виявляють із стосунків між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне регулювання додаткової інформації).

Одержувач претензії впродовж 30 календарних днів з дня створення претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

При недосягненні угоди спор буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

До справжньої Політики конфіденційності і стосунків між Користувачем і Адміністрацією сайту діє чинне законодавство України.

Додаткові умови

Адміністрація сайту має право вносити зміни в дану Політику конфіденційності без згоди Користувача.

Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

Усі питання щодо справжньої Політики конфіденційності слід відправляти через відповідне повідомлення на електронну адресу, вказану на сторінці Контакти.